PRIVACY E TUTELA DATI PERSONALI

 

Informativa di Telecom Italia ai sensi dell’articolo 13 del Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003) – servizio “TIMCafé”

 

Gentile Cliente,

ai sensi dell’articolo 13 del D.Lgs. 196/2003, il c.d. “Codice Privacy”, Telecom Italia ti fornisce l’Informativa riguardante il trattamento dei tuoi dati personali in relazione all’iscrizione ed all’utilizzo del servizio “TIMCafé”.

1) Finalità per le quali il trattamento dei dati del cliente è necessario

I dati personali (forniti dall'Iscritto mediante la compilazione del modulo per accedere a uno o più servizi TIMCafé), ivi compresi quelli relativi al traffico telefonico e/o telematico (i c.d. dati di traffico), saranno trattati da Telecom Italia nel rispetto della vigente normativa Privacy per le seguenti finalità connesse alla fornitura del servizio TIMCafé e dei servizi a valore aggiunto ad esso connessi (il cui utilizzo è subordinato all'iscrizione allo stesso servizio: a) iscrizione al servizio; b) erogazione del servizio TIMCafé e degli altri servizi fruibili dopo l’iscrizione al servizio stesso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: per permettere la partecipazione alla "Community TIMCafé e per garantire il funzionamento dei servizi di chat, messaggistica, notifica sul cellulare o sul sito  http://timcafe.it http://timcafe.mobi http://timcafe.com http://*.timcafe.it     http://*.timcafe.mobi  http://*.timcafe.com dei messaggi ricevuti nell'ambito di tale Community, come descritto nei Termini e condizioni di utilizzo della Community stessa; c) assistenza e gestione di eventuali reclami; d) fatturazione di eventuali contributi e gestione dei connessi pagamenti; e) invio di comunicazioni da parte di soggetti istituzionali per effetto di provvedimenti d'urgenza; f) eventuale partecipazione a programmi a premio.

Oltre che per le finalità sopra descritte, i tuoi dati potranno essere trattati da Telecom Italia per far valere o difendere un proprio diritto in sede giudiziaria, nonché per adempiere agli obblighi previsti da leggi, regolamenti o normative comunitarie e da disposizioni delle Autorità di vigilanza del settore.

Il conferimento dei dati (quali: indirizzo mail, numero del cellulare e/o numero dell’utenza fissa, nome e cognome, sesso, data di nascita o età, provincia o regione di residenza/domicilio, fotografia e/o video) è necessario per l’iscrizione al servizio e per il conseguimento delle finalità di cui sopra; il loro mancato, parziale o inesatto conferimento potrebbe avere come conseguenza l’impossibilità di fornire il servizio richiesto.

 

2) Modalità e logica del trattamento

Il trattamento dei dati sarà effettuato manualmente (es. su supporto cartaceo) e/o attraverso strumenti informatici e telematici, con logiche di organizzazione ed elaborazione dei dati correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati e delle comunicazioni.

 

3) Titolare, Responsabili e categorie degli Incaricati di Telecom Italia

Il Titolare del trattamento dei tuoi dati personali è Telecom Italia S.p.A., con sede in via Gaetano Negri, n. 1 - 20123 Milano. Il Responsabile del trattamento è Daniela Biscarini, Via Pietro de Francisci, 152 – 00165 Roma. L’elenco completo ed aggiornato dei Responsabili è consultabile sul sito www.telecomitalia.com, (http://www.telecomitalia.com/tit/it/footer/Privacy.html).

I dati saranno trattati dai dipendenti delle Funzioni di Customer Care, Commerciale, Marketing, Fatturazione e Funzioni Tecnico/operative nonché dagli operatori telefonici per i servizi di assistenza che operano sotto la diretta autorità dei rispettivi “Responsabili del trattamento” e sono stati designati “Incaricati” ed hanno ricevuto, al riguardo, adeguate istruzioni operative.

 

4) Categorie di soggetti terzi ai quali i dati potrebbero essere comunicati in qualità di Titolari o che potrebbero venirne a conoscenza in qualità di Responsabili o Incaricati

Oltre che dai dipendenti di Telecom Italia, alcuni trattamenti dei tuoi dati personali potranno essere effettuati da soggetti terzi, ivi incluse le Società del Gruppo Telecom Italia, con sede in Italia e/o all’estero, ai quali Telecom Italia affida talune attività (o parte di esse) per perseguire le finalità di cui al punto 1). In tal caso gli stessi soggetti opereranno in qualità di Titolari autonomi o saranno designati come Responsabili o Incaricati del trattamento e sono essenzialmente ricompresi nelle seguenti categorie: a) Soggetti (es. call center) ai quali Telecom Italia affida attività di assistenza, pubblicità, promozioni e vendita alla clientela; c) Consulenti; d) Società che effettuano ricerche di mercato e sondaggi; e) Autorità di vigilanza (es. AGCOM e Garante privacy) ed ogni altro soggetto pubblico legittimato a richiedere i dati.

In particolare, i dati saranno trattati da Vetrya S.p.a., con sede legale in Via dell’innovazione, 1 – 05018 Orvieto (TR), in qualità di responsabile del trattamento.


5) Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti ai sensi dell’articolo 7 del Codice privacy

Il Cliente interessato ha diritto di accedere in ogni momento ai dati che lo riguardano e di esercitare gli altri diritti previsti dall’art. 7 del Codice privacy (es. chiedere l’origine dei dati, la correzione, l’aggiornamento o l’integrazione dei dati inesatti o incompleti, la cancellazione o il blocco per quelli trattati in violazione di legge, opporsi al loro utilizzo per motivi legittimi rivolgendosi ai Responsabili del trattamento indicati al precedente punto 3).

Vdf-1115                                                                                                                                      Telecom Italia S.p.A.